Νομικό
Όροι Χρήσης
Οι παρόντες Όροι Χρήσης («Όροι») διέπουν την πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου vythoaiagency.com, των σχετικών εφαρμογών και υπηρεσιών λογισμικού της VYTHO («Υπηρεσίες»), συμπεριλαμβανομένων εργαλείων αυτοματοποίησης εξυπηρέτησης πελατών, κρατήσεων, ημερολογίου και διαχείρισης leads / δημοσιεύσεων σε κοινωνικά δίκτυα.
Με την πρόσβαση ή χρήση των Υπηρεσιών, αποδέχεστε τους παρόντες Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, μην χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες.
1. Πάροχος
Οι Υπηρεσίες παρέχονται από την VYTHO AI Agency («VYTHO», «εμείς»). Επικοινωνία: info@vythoaiagency.com.
2. Περιγραφή υπηρεσιών
Ανάλογα με το πακέτο ή τη συμφωνία σας, οι Υπηρεσίες μπορεί να περιλαμβάνουν:
- AI υπάλληλο / αυτοματοποίηση τηλεφωνικής εξυπηρέτησης και σχετικές ροές
- σελίδες κρατήσεων και συγχρονισμό ημερολογίου
- διαχείριση leads και εργαλείων marketing
- σύνδεση λογαριασμών τρίτων (π.χ. Meta, TikTok και άλλα δίκτυα) για δημοσίευση ή διαφημίσεις, όπου το έχετε εξουσιοδοτήσει
Οι Υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν» και μπορεί να εξελίσσονται. Δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη διαθεσιμότητα ή συγκεκριμένα επιχειρηματικά αποτελέσματα.
3. Λογαριασμοί και πρόσβαση
- Είστε υπεύθυνοι για την ακρίβεια των στοιχείων που μας παρέχετε και για την ασφάλεια των διαπιστευτηρίων σας.
- Δεν επιτρέπεται η κοινή χρήση λογαριασμού με μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα ούτε η προσπάθεια πρόσβασης σε συστήματα χωρίς άδεια.
- Μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε πρόσβαση σε περίπτωση παραβίασης των Όρων ή κατάχρησης.
4. Συνδέσεις με τρίτα μέρη
Ορισμένες λειτουργίες απαιτούν σύνδεση με πλατφόρμες τρίτων (π.χ. Facebook, Instagram, TikTok). Η χρήση αυτών των πλατφορμών υπόκειται στους δικούς τους όρους και πολιτικές. Είστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο που δημοσιεύετε και για τη συμμόρφωση με τους κανόνες κάθε πλατφόρμας. Η VYTHO δεν ευθύνεται για διακοπές, αλλαγές API ή ενέργειες τρίτων παρόχων.
5. Αποδεκτή χρήση
Δεν επιτρέπεται η χρήση των Υπηρεσιών για:
- παράνομες, παραπλανητικές ή κακόβουλες δραστηριότητες
- παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων, συμπεριλαμβανομένων πνευματικής ιδιοκτησίας και απορρήτου
- spam, κακόβουλο λογισμικό ή απόπειρες παράκαμψης ασφαλείας
- δημοσίευση περιεχομένου που παραβιάζει τους κανόνες των συνδεδεμένων πλατφορμών
6. Πνευματική ιδιοκτησία
Το λογισμικό, η επωνυμία, τα σήματα, ο σχεδιασμός και το περιεχόμενο της VYTHO παραμένουν ιδιοκτησία της VYTHO ή των δικαιοπαρόχων της. Διατηρείτε τα δικαιώματα στο δικό σας περιεχόμενο και δεδομένα πελατών που ανεβάζετε ή δημιουργείτε μέσω των Υπηρεσιών. Μας χορηγείτε περιορισμένη άδεια χρήσης τους αποκλειστικά για την παροχή των Υπηρεσιών.
7. Πληρωμές και συμβάσεις
Όροι τιμολόγησης, διάρκειας και ακύρωσης καθορίζονται στη σχετική εμπορική συμφωνία ή προσφορά. Εκκρεμείς οφειλές μπορεί να οδηγήσουν σε αναστολή πρόσβασης.
8. Αποποίηση ευθύνης
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η VYTHO δεν ευθύνεται για έμμεσες, παρεπόμενες ή διαφυγόντα κέρδη ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων τρίτων API, παρόχων τηλεφωνίας ή πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης.
9. Περιορισμός ευθύνης
Η συνολική ευθύνη της VYTHO έναντί σας για αξιώσεις που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες περιορίζεται, στο μέτρο που επιτρέπει ο εφαρμοστέος νόμος, στο ποσό που καταβάλατε στην VYTHO για τις Υπηρεσίες κατά τους δώδεκα (12) μήνες πριν από το συμβάν που προκάλεσε την αξίωση.
10. Προσωπικά δεδομένα
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου.
11. Τροποποιήσεις
Μπορούμε να ενημερώνουμε τους Όρους. Η συνέχιση χρήσης μετά τη δημοσίευση αλλαγών συνιστά αποδοχή τους, εκτός αν απαιτείται διαφορετικά από τον νόμο ή από γραπτή συμφωνία.
12. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο της Ελληνικής Δημοκρατίας. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά από αναγκαστικές διατάξεις.
13. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους: info@vythoaiagency.com